Dans son rôle économique comme pour les œuvres sociales et culturelles, dans les entreprises, comme dans les administrations, les représentants du personnel doivent communiquer auprès des salariés de l’entreprise. Un marché convoité par des multi-spécialistes. Galaxie CE intervient en tant qu’expert sur son domaine : la communication.

 

La communication, vocation du fondateur et dirigeant : Baudouin du Peloux

Après une école de Commerce et de Marketing, Baudouin du Peloux a choisi de s’orienter vers le monde des comités d’entreprise, pour un acteur multi-spécialiste où il évolue très vite. Après 3 années d’expérience, il fonde Galaxie CE. « Les sociétés multi-spécialistes disposent d’offres clé en main qui sont extrêmement formatées. Je souhaitais proposer davantage de sur-mesure à mes clients et rester concentré sur le domaine pour lequel j’ai le plus d’affinités » explique Baudouin du Peloux. « La communication du CSE avec les salariés est aussi très riche lors des permanences ou des réunions thématiques. Quand le site Internet a une billetterie complète, les élus se retrouvent un peu coupés des salariés qui prennent moins le temps de venir les voir. Or, cette relation directe lors d’un achat de billetterie ou de chèques vacances représente une opportunité de sonder les salariés sur leurs attentes, et aussi d’obtenir des informations sur l’ambiance des différents services ».

Baudouin du Peloux développe donc pour les CSE des outils de communication très évolués ; « Ils sont orientés à la fois vers les besoins du CSE et les attentes des salariés ».

 

Toute une palette d’outils

Que vous soyez représentant du personnel d’une toute petite entreprise ou d’un très grand groupe, Galaxie CE répond à vos attentes en termes d’image et de communication avec un très grand nombre d’outils et de belles idées ! « Nous répondons aux attentes d’image, notamment par la création du logo du CSE. Actuellement, avec le passage du CE au CSE, beaucoup d’élus ont choisi de revoir les codes graphiques de cette IRP ; cette évolution a aussi été l’occasion de créer un logo quand il n’en existait pas encore. Dans le cadre de ce type de projets, nous écoutons les attentes des élus et réalisons plusieurs propositions. Le choix final revient bien sûr aux élus. Lorsqu’un CSE nous fait confiance pour la création de son site Internet et qu’il n’a pas encore de logo et de charte graphique, nous lui offrons car il nous semble fondamental d’avoir une réflexion de définition du positionnement du CSE ». L’identité visuelle étant créée – logo et charte graphique – Galaxie CE développe pour vous tous les outils dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs de communication.

 

Si Galaxie CE crée toujours des documentations, des affiches, des livrets d’accueil et même des journaux, comme l’explique Baudouin du Peloux « le digital supplante aujourd’hui tous les médias papier et nous apportons dans ce sens des sites Internet et des applications mobiles très performants ».

 

Galaxie CE : pour votre site Internet et/ou votre application mobile

Le digital a le vent en poupe. Chaque jour, de nouvelles technologies apportent de nouveaux services. Pour les CSE, le site Internet est essentiel pour pouvoir communiquer en temps réel aux salariés les procès-verbaux de réunion et toutes les offres liées aux œuvres sociales et culturelles.

Lorsque les élus nous sélectionnent, cela signifie qu’ils veulent conserver leur liberté concernant la sélection de la billetterie. Généralement, les rubriques demandées concernent l’explication du rôle économique du CSE, de son fonctionnement et la présentation des représentants pour le mandat en cours ; la diffusion sur le site des ordres du jour des différentes réunions, des procès-verbaux et des éventuels accords d’entreprise ; la mise à disposition pour les salariés de la convention collective. D’autres rubriques traitent des œuvres sociales et culturelles. Il s’agit d’informer les salariés sur leurs droits et sur le fonctionnement. Le CSE peut avoir une rubrique d’actualités avec les événements qu’il organise, mais aussi gérer les commandes groupées et la distribution des chèques-cadeaux.

 

L’application sert à pousser l’information du CSE vers les salariés. Ils peuvent ainsi la consulter dans les transports en commun pour ceux et celles qui les prennent ou en prendre connaissance de leur domicile. « En trois clics, le salarié retrouve les informations dont il a besoin ».

 

« Le site Internet ainsi conçu peut entrer en totalité dans le budget de fonctionnement, car bien souvent, c’est la billetterie qui oblige le CSE à passer le coût de développement du site Internet sur le budget des œuvres sociales et culturelles ».

 

Les clients de Galaxie CE témoignent…

 

Interview de Willy Joseph, Secrétaire du CE CAF 95

Pourquoi avoir choisi Galaxie CE pour créer votre site Internet ?

« Monsieur Bauduin du Pelou nous a démarché au moment où l’on cherchait un prestataire pour créer un nouveau site de communication. Il nous a convaincu sur la démarche et le contenu. En effet, auparavant nous avions un site qui était trop compliqué à mettre à jour. Or, nous voulions pouvoir mettre le site à jour par nos soins. Donc nous cherchions une solution plus facile d’accès techniquement. Nous ne voulions pas non plus de solution clé en main. En effet, les solutions clé en main reviennent à un prix très élevé, entre 30000€ et 50000€. Nous avons opté pour la solution de Galaxie CE qui nous a proposé une prestation complète, pour un tarif raisonnable. Nous n’avons donc pas fait d’appel d’offre car dès le premier contact, Baudouin du Pelou nous a mis en confiance. Toute la durée du projet, il s’est rendu très disponible et a toujours été accessible pour répondre à nos différentes questions ».

 

« Maintenant, quand je dois mettre le site à jour, je ne me dis plus que je vais en avoir pour 2 heures. Avec la solution Galaxie CE, la création d’articles est très simple. Nous avons pu maîtriser la mise à jour du site après une toute petite formation. Aujourd’hui, nous faisons tout nous-mêmes et mettre en ligne une information ne prend que 10 minutes ».

 

Pourquoi avez-vous choisi la solution galaxie CE et comment s’est déroulé le projet de mise en place du site Internet ?

« Nous voulons continuer à rencontrer les salariés à la permanence que nous assurons. Nous craignions qu’en automatisant toute la billetterie, nous perdions cette relation de proximité avec les salariés et nous avons aussi décidé de sauvegarder le poste de la permanencière. Pour la billetterie – en dehors de ce que nous proposons – nous avons mis en place un compte chez un prestataire spécialisé. Mais dès que le CE finance ou organise une activité qui nécessite une inscription, le formulaire et le paiement sont effectués via la permanencière. Nous avons trois sites (Cergy, Sarcelles et Argenteuil) et cette personne salariée du CSE se déplace chaque semaine une ou deux fois sur chacun des sites, notamment en ce qui concerne la gestion des chèques culture et de la billetterie cinéma ».

 

« De notre première rencontre avec Baudouin du Pelou à la mise en route du site, il a fallu compter 3 mois. Galaxie CE a pu récupérer les informations contenues dans notre ancien site et il a transféré les informations sur notre nouveau site. Nous avons particulièrement apprécié le plan de communication de lancement du site avec un cadeau offert par tirage au sort. Cet événement a fait gagner un I-pad à un salarié. Aujourd’hui, sur un total de 600 salariés, 530 sont inscrits. Nous touchons donc entre 80 et 90% du personnel alors qu’auparavant, nous n’avions que 170 inscrits. Pour nous cette inscription volontaire du salarié est indispensable car nous travaillons pour la CAF, et les règles d’utilisation des données personnelles sont très strictes ».

 

« Nous sommes très satisfaits de Galaxie CE et souhaitons encore apporter de nouvelles évolutions à notre site ».

 

Interview d’Akouetey Ghislain MENSAH, Trésorier du CE – ESPS siège

Comment avez-vous rencontré Galaxie CE ?

« Le CE a été élu il y a 5 ans, suite à la fusion deux sociétés. Ensuite, pendant 4 ans, nous n’avions pas de site et nous allions voir les salariés directement pour toutes les actions.

Nous avons vu une publicité de Galaxie CE. Pour nous, cela a créé l’occasion de les rencontrer. Nous avons très vite décidé de travailler avec eux. Baudouin du Pelou a été très gentil. Toute l’équipe est très disponible. Grâce au site Internet que Galaxie CE a mis en place, la communication passe mieux. Nous nous sommes équipés aussi d’une application mobile. Grâce au système de notifications, les salariés sont immédiatement informés des nouveautés que nous proposons ».

 

Pourquoi avoir choisi cette offre ?

« Je suis comptable de formation et le trésorier du CE. Je n’ai donc pas besoin d’un logiciel de comptabilité intégrée. Et pour la billetterie, comme nous sommes le CE du siège social du pôle propreté, la grande majorité des salariés travaille dans la tour. Nous achetons nos billets de cinéma à Nouvelle Lune et nous les redistribuons lors de permanences dédiées. Comme nous ne sommes que 200, c’est l’occasion de discuter avec eux. Et pour les salariés qui sont en région, nous utilisons la plateforme en ligne du même prestataire ».

 

« Et en plus, Galaxie CE nous a offert la création d’un logo, car nous n’en n’avions pas ».

 

Interview d’Olivier Passerini, Secrétaire du CSE NTN SNR

Pourquoi avoir sélectionné Galaxie CE comme prestataire communication de votre CSE ?

« Nous sommes une entreprise de 2700 salariés basée à Annecy et fabriquons des roulements. Nous disposons de 5 sites à proximité d’Annecy, plus un site à Lyon et un autre à Paris. Nous recherchions donc un moyen de communication avec les salariés, qui soit à la fois utile et simple. A cette époque, le site Internet que nous avions était figé ».

« Le principe de mixer le site Internet avec une application mobile, nous a permis d’économiser du temps car effectuer les mises à jour est très facile ».

 

Qu’avez-vous particulièrement apprécié dans le déroulement de votre projet ?

« Nous avons été agréablement surpris par la réactivité des équipes de Galaxie CE. Aussi, nous avons pu remarquer que lorsqu’un de leurs clients fait une demande spécifique, Galaxie CE fait bénéficier tous ses clients de sa nouvelle fonctionnalité ou du nouveau service de sa plateforme. De plus, le rapport qualité / prix est excellent. Le coût annuel de fonctionnement est correct ».

 

« Nous avions un logo au nom de notre CE et quand nous avons créé le site Galaxie CE nous a proposé de prendre en charge l’évolution du logo. Aussi, nous avons aujourd’hui une solution qui nous correspond parfaitement, mais qui pourra évoluer et s’adapter à nos besoins au fil des ans. Et puis, avec Galaxie CE, le contact facile, le retour après une question est très rapide. Peu de choses nous ont été imposées, et quand nous demandions un service, comme une arborescence facile d’accès et ludique, l’équipe a su transformer notre demande de façon concluante.

Depuis la mise en place du site, tous les salariés du groupe, où qu’ils soient, reçoivent les informations en temps réel.

 

« Selon moi, Galaxie CE est une belle entreprise qui a de l’avenir, car elle sait répondre aux attentes de ses clients ».

 

Galaxie CE fête ses 5 ans

Créée le 3 novembre 2014, Galaxie CE vient de fêter ses 5 ans. L’occasion de remercier tous les clients qui lui ont fait confiance et qui assurent son succès !

 

Nouveau ! Galaxie CE a lancé au mois de juillet dernier Le Saviez-Vous ? son organisme de formation des élus de CSE et ouvre un service de support juridique.

 

 

 

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