De plus en plus d’entreprises souhaitent inscrire leur développement dans une démarche RSE. L’inclusion des personnes en situation de handicap en fait partie. Pour répondre à cet enjeu, le salon en ligne Hello Handicap est devenu le rendez-vous biannuel du recrutement inclusif. Entretien avec Lucie Caubel, Directrice du Développement chez Handicap.fr et co-organisatrice de l’événement.
Un salon 100 % en ligne pour casser les barrières
Hello Handicap s’est déroulé du 21 au 24 octobre 2025. « C’est le plus grand salon de recrutement en ligne dédié aux travailleurs handicapés », explique Lucie Caubel. Lancé en 2011 par Handicap.fr avec la technologie développée par Super Avenir, l’événement rencontre un réel succès. Deux éditions sont organisées chaque année, en avril et en octobre, rassemblant environ 130 employeurs de tous les secteurs, 15 000 candidats et près de 20 000 offres. Des grandes entreprises comme Carrefour, Zara, EDF, Air France ou Dassault participent régulièrement, chacune avec ses besoins et prérequis.
Un accompagnement vers l’emploi concret
Le principe est simple : les entreprises disposent d’un stand virtuel où elles diffusent leurs annonces. Les candidats postulent en ligne, déposent leur CV et choisissent leur mode d’entretien (chat, téléphone, visio, avec interprétariat si nécessaire). Résultat : « Environ 5 000 entretiens sont organisés par édition, et près d’un candidat sur deux est retenu pour poursuivre le processus », précise Lucie Caubel. Si le taux de recrutement effectif varie entre 17 et 25 %, l’impact reste considérable. « Le plus important est de fluidifier la mise en relation et de dédramatiser le sujet du handicap au travail ».
Briser les idées reçues
Hello Handicap ne s’intéresse pas au type de handicap mais aux compétences. « Il est interdit de demander de quel handicap souffre un candidat. Ce qui compte, c’est ce qu’il sait faire et la manière dont il peut exprimer ses besoins d’aménagement », souligne Lucie Caubel. Qu’il s’agisse de handicap moteur, de maladies chroniques ou de troubles invisibles, les entreprises participantes s’engagent à mettre en place les accompagnements nécessaires. « L’inclusion est avant tout une question de culture et d’acculturation des équipes ».
Une démarche au service de la RSE
Pour les entreprises, participer à Hello Handicap ne se limite pas à respecter une obligation légale issue de la loi de 2005. « C’est un levier de performance, car la diversité enrichit les équipes et favorise la créativité ». Dans ses propres équipes, 30 % des collaborateurs sont eux-mêmes reconnus travailleurs handicapés, un exemple d’inclusion vécu de l’intérieur.
Pourquoi les CSE devraient s’y intéresser ?
Les comités sociaux et économiques sont rarement partenaires directs du salon. Pourtant, ils ont un rôle clé à jouer. « Les élus peuvent encourager leur direction à participer, mettre le sujet du handicap sur la table et créer un climat de confiance dans l’entreprise » ajoute Lucie Caubel.
En France, près de 12 millions de personnes vivent avec un handicap, dont 3 millions officiellement reconnues. Beaucoup n’osent pas en parler dans leur entreprise. Promouvoir Hello Handicap peut être un moyen pour les CSE d’ouvrir le dialogue, de sensibiliser et de contribuer à une politique RSE ambitieuse.
Un salon accessible à tous
Hello Handicap est gratuit pour les candidats et payant pour les employeurs. Cette accessibilité, combinée au caractère 100 % digital, supprime de nombreux freins : déplacements, organisation matérielle, risques de discrimination. « Chaque édition est un nouveau challenge, mais surtout une occasion de prouver qu’un handicap ne doit jamais être un obstacle à l’emploi », conclut Lucie Caubel.
