DALLMAYR

Dallmayr : torréfacteur et prestataire de distribution automatique
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La société Dallmayr existe depuis le XVIIIème siècle, et proposait à l’origine des produits fins aux Cours Royales européennes. Dans les années 1930, elle a développé une activité de torréfaction, et dans les années 1960, elle a créé un département dédié à la distribution automatique. Depuis lors, elle a toujours conservé son niveau d’exigence dans les produits qu’elle élabore et distribue…

 

Avec 17 agences, 4600 clients et un parc de 10500 distributeurs, Dallmayr Vending & Office France constitue un prestataire de distribution automatique incontournable dans l’est de l’hexagone.

 

Toute une palette de possibilités…

Dallmayr propose un large choix de cafés et de thés de qualité, ainsi qu’une offre de boissons gourmandes très prisées par les jeunes. Côté boissons fraîches et confiseries, toutes les grandes marques sont présentes ; des produits frais – comme les fruits – font partie de l’offre, et des nouveautés ou éditions limitées sont régulièrement proposées.

« Au-delà des machines elles-mêmes et des produits proposés, nous offrons aussi un large choix de modes de paiement : monnaie, clé/badge, paiement sans contact par carte bancaire ou via smartphone… » explique Cécile Klein, Responsable marketing et communication chez Dallmayr Vending & Office.

 

Des actions concrètes pour l’environnement

Dallmayr recommande à ses clients des distributeurs ayant les meilleures classes énergétiques, propose une option ‘mug’, permettant aux salariés d’éviter la consommation de gobelets plastiques, réserve une place de choix aux produits équitables et bio au sein des machines… et celles-ci sont recyclées quand elles arrivent en fin de vie.

 

Des animations pour la convivialité

Dallmayr met en place des opérations promotionnelles chez ses clients, ainsi que des dégustations, moments d’échanges privilégiés entre le représentant Dallmayr et les consommateurs, auxquels il fait découvrir l’univers du café et présente les différentes étapes de production du café au sein de la machine… autour d’une boisson chaude de qualité bien sûr !

 

 

« Nous appartenons à un grand groupe, ce qui nous permet de proposer le meilleur à nos clients. Mais nous avons aussi su conserver l’agilité des plus petites structures. Grâce à nos 17 agences, nous gardons une réelle proximité par rapport à nos clients et sommes ainsi très réactifs. »

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